Zásady ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov vydáva spoločnosť Sport Vision Slovakia s. r. o., IČO: 36 661 856, so sídlom Ivánska cesta 16, 821 04 Bratislava, („Zásady ochrany osobných údajov“).

1. Definície, účel a rozsah pôsobnosti Zásad ochrany osobných údajov

Sport Vision“ alebo „my“ znamená spoločnosť Sport Vision Slovakia s. r. o., IČO: 36 661 856, so sídlom Ivánska cesta 16, 821 04 Bratislava, Slovenská republika, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka číslo: 41800/B, DIČ: 2022226371, kontaktné tel. číslo: + 421 233 300 430, kontaktný email: online@sportvision.sk, dozorný orgán: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, P. O. BOX č. 5, 820 07 Bratislava.

Internetové obchody “ znamenajú internetové obchody prevádzkované spoločnosťou Sport Vision v rámci jej obchodných aktivít, najmä www.buzzsneakers.sk/ a www.sportvision.sk/ , jednotlivo označované ako „Internetový obchod“;

Webové stránky “ znamenajú internetové obchody a iné webové stránky prevádzkované spoločnosťou Sport Vision na podporu prevádzky internetových obchodov, jednotlivo označované ako „webové stránky“;

Používateľ “, „ Vy “ znamená vás, používateľa webovej stránky (akúkoľvek fyzickú osobu);

Súvisiace služby “ znamenajú služby alebo funkcie poskytované alebo zdieľané spoločnosťou Sport Vision alebo tretími stranami vrátane služieb poskytovaných za osobitných podmienok, ktoré podporujú základné činnosti spoločnosti Sport Vision alebo uľahčujú používateľom využívanie služieb alebo funkcií spoločnosti Sport Vision, napríklad poskytovaním doručenia v ten istý deň alebo prostredníctvom balíkov;

GDPR “ znamená nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov);

osobné údaje “ znamenajú všetky údaje, ktoré sa priamo alebo nepriamo týkajú identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby (napr. meno, priezvisko, dátum narodenia, údaje o polohe, IP adresa atď.);

spracovanie osobných údajov “ je akákoľvek operácia alebo súbor operácií, ktoré sa vykonávajú s osobnými údajmi alebo súbormi osobných údajov, či už automatizovanými prostriedkami alebo nie, ako je zhromažďovanie, zaznamenávanie, organizovanie, zhromažďovanie alebo štruktúrovanie, uchovávanie, zmena, zverejňovanie, používanie, reprodukcia, šírenie alebo iné sprístupňovanie, zosúladenie alebo kombinovanie, obmedzenie, vymazanie alebo zničenie („ spracovanie“ );

profilovanie “ znamená akúkoľvek formu automatizovaného spracovania používanú na hodnotenie určitých osobných charakteristík, najmä na analýzu alebo predpovedanie konania, ekonomickej situácie, zdravia, osobných preferencií, záujmov, spoľahlivosti, správania, polohy alebo pohybu fyzickej osoby;

prevádzkovateľ údajov “ je osoba, ktorá určuje účel a spôsob spracovania osobných údajov;

sprostredkovateľ “ je akákoľvek fyzická alebo právnická osoba, ktorá spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa.

Záleží nám na ochrane vašich osobných údajov, a preto vás žiadame, aby ste si pozorne prečítali tieto Zásady ochrany osobných údajov, aby ste sa oboznámili so spôsobom a rozsahom spracovania, s tým, aké osobné údaje spracovávame, ako ich používame, na aký účel ich spracovávame, ako dlho ich uchovávame a aké práva máte v súvislosti so spracovaním osobných údajov.

Účelom týchto Zásad ochrany osobných údajov je určiť rozsah a právny základ pre spracovanie vašich osobných údajov, ktoré zhromažďujeme v súvislosti s vaším používaním webovej stránky a súvisiacich služieb, a definovať opatrenia, ktoré spoločnosť Sport Vision prijíma na ochranu vašich osobných údajov.
Vaše osobné údaje od vás získavame pri vytvorení účtu, v súvislosti s vašimi aktivitami (vrátane transakcií) v internetových obchodoch, pri prezeraní ponúk a v súvislosti s aktualizáciou informácií o vašom účte. Spracovanie osobných údajov môže byť spojené aj s množstvom ďalších činností, ktoré vykonávate a ktoré priamo súvisia s vaším používaním webových stránok a súvisiacich služieb. Informácie o vašich zásielkach môžeme dostávať priamo od dopravcu. Ak používate súvisiace služby, vaše osobné údaje nám môžu poskytnúť aj dodávatelia tretích strán, ktorí ponúkajú súvisiace služby.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú iba na zhromažďovanie a spracovanie údajov prostredníctvom webových stránok, ako aj na používanie našich online služieb. V súvislosti s údajmi, ktoré zhromažďujeme a spracovávame iným spôsobom, nás prosím kontaktujte e-mailom na adrese online@sportvision.sk alebo zaslaním písomnej žiadosti na adresu Sport Vision Slovakia s. r. o., Ivánska cesta 16, 821 04 Bratislava.

Vaše osobné údaje nebudeme používať ani zdieľať na účely, ktoré nesúvisia s účelmi opísanými v týchto Zásadách ochrany osobných údajov, bez toho, aby sme vás o tom informovali a v prípade potreby vám dali možnosť rozhodnúť sa, či vaše osobné údaje môžeme týmto spôsobom použiť.

Zodpovedáte za presnosť a pravdivosť všetkých informácií, ktoré ste poskytli alebo ktoré nám poskytnete, a zaručujete sa, že svoj používateľský účet budete spravovať osobne.

Ak nesúhlasíte s našimi Zásadami ochrany osobných údajov, prestaňte, prosím, okamžite používať webovú stránku a neposkytujte nám svoje osobné údaje.

V prípade, že webová stránka obsahuje odkazy na iné webové stránky, oboznámte sa, prosím, s pravidlami ochrany osobných údajov uvedenými na týchto stránkach a so spôsobom, akým tieto osoby spracovávajú vaše údaje. Spoločnosť Sport Vision nemá žiadnu kontrolu nad obsahom iných webových stránok a nemôže byť zodpovedná za ochranu vášho súkromia pri ich návšteve.

Spoločnosť Sport Vision ako prevádzkovateľ osobných údajov v zmysle GDPR určuje účel, základ a spôsob spracovania vašich osobných údajov.

2. Rozsah, účel a právny základ spracovania osobných údajov a doba uchovávania

Rozsah osobných údajov, ktoré spracovávame, sa môže líšiť v závislosti od služieb a funkcií webových stránok, ktoré používate. Aby sme vám pomohli pochopiť, aké osobné údaje spracovávame, nižšie uvádzame informácie o typoch údajov, ktoré spracovávame, kategorizovaných podľa funkcií a účelov spracovania.

Pre každý z účelov spracovania sme definovali právny základ spracovania a dobu, počas ktorej budeme vaše osobné údaje uchovávať. Vaše osobné údaje budeme uchovávať tak dlho, ako je to potrebné na účel, na ktorý sa spracovávajú. Po splnení účelu ich natrvalo vymažeme alebo zneprístupníme (t. j. anonymizujeme), pokiaľ nie sme zo zákona povinní ich uchovávať alebo neexistuje iný platný právny základ pre ďalšie spracovanie. Kritériá na určenie doby, počas ktorej uchovávame vaše údaje, sú: (i) zákonné povinnosti a (ii) v prípade potreby kritériá pre vykonávanie a riešenie žiadostí, ktoré ste nám podali.

Napríklad, keď vymažete svoj používateľský účet, nebudeme už spracovávať vaše osobné údaje na poskytovanie služieb a funkcií používateľského účtu, ale budeme vaše osobné údaje uchovávať po dobu povolenú zákonom, aby ste si mohli uplatniť svoje práva a aby sme vám umožnili prezerať si históriu transakcií medzi vami a nami.

V prípade, že spracovanie je založené na vašom súhlase so spracovaním a vy svoj súhlas so spracovaním odvoláte, tieto osobné údaje natrvalo vymažeme, pokiaľ nám ich uchovávanie nevyžaduje zákon.

2.1 Návšteva webovej stránky

Pri návšteve webovej stránky prehliadač, ktorý používate na svojom zariadení, automaticky a bez vášho zásahu odošle na server našej webovej stránky: IP adresu zariadenia, z ktorého bola odoslaná požiadavka a ktoré má prístup na internet, dátum a čas prístupu, názov a URL adresu stiahnutého obsahu, webovú stránku, z ktorej sa k nemu pristupuje (referrer URL), prehliadač, ktorý používate, a v prípade potreby aj operačný systém počítača, ktorý podporuje internet, ako aj názov vášho poskytovateľa služieb. Tieto údaje sú dočasne uložené na serveri v tzv. log súbore.

Vaše osobné údaje spracovávame v súlade s pravidlami opísanými v tabuľke nižšie týkajúcimi sa vášho prístupu na webovú stránku. Vaše osobné údaje môžu byť spracované aj na iné účely, o ktorých sa dozviete v ďalších častiach tohto dokumentu. Zásady ochrany osobných údajov .

Typ údajovÚčel spracovaniaPrávny základ pre spracovanieDoba uchovávania
IP adresaNadviazanie neprerušovaného pripojenia a jednoduchšieho používania webovej stránky a posúdenie bezpečnosti a stability systému.Náš oprávnený záujem vyplývajúci z účelu (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR)Počas návštevy webovej stránky

2.2. Uplatnenie, uplatnenie a obhajoba nárokov

Vaše osobné údaje môžeme spracúvať v súvislosti s naším právom na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajobu nárokov vyplývajúcich zo zmluvy medzi vami a nami alebo súvisiacich s vaším používaním služieb alebo funkcií, ktoré poskytujeme, internetových obchodov alebo súvisiacich služieb. Rozsah a typ údajov sa môže líšiť v závislosti od obsahu nároku.

Vaše osobné údaje spracovávame v súlade s pravidlami opísanými v tabuľke nižšie v súvislosti s uplatňovaním, používaním alebo obhajobou nárokov. Vaše osobné údaje môžu byť spracované aj na iné účely, o ktorých sa dozviete v ďalších častiach týchto Zásad ochrany osobných údajov.

Typ údajovÚčel spracovaniaPrávny základ pre spracovanieDoba skladovania
Identifikačné údaje, informácie o konkrétnej objednávke alebo ponuke, podrobnosti o transakciiPreukázanie, uplatnenie alebo obhajoba nárokuNáš oprávnený záujem na preukázaní, uplatňovaní alebo obhajobe nárokov, na ktoré máme nárok (článok 6(1)(f) GDPR)Vo všeobecnosti do konca jedného roka od začiatku premlčacej doby (5 + 1 rok), pokiaľ nie je objektívne nevyhnutné dlhšie obdobie (napr. na pokračovanie v súdnom konaní).

2.3. Údaje, ktoré nespracovávame

Zámerne nespracovávame údaje odhaľujúce rasový alebo etnický pôvod, politické názory, náboženské alebo filozofické presvedčenie alebo členstvo v odboroch, genetické údaje, biometrické údaje na účely jedinečnej identifikácie jednotlivcov, zdravotné údaje ani údaje týkajúce sa sexuálneho života alebo sexuálnej orientácie.

Ak bude potrebné spracovať ktorýkoľvek z vyššie uvedených osobných údajov, budeme vždy potrebovať váš výslovný súhlas.

3. Súbory cookie, technológie a profilovanie

3.1. Súbory cookie


Mnoho webových stránok používa malé textové súbory nazývané súbory cookie, ktoré sa môžu ukladať do vášho zariadenia a váš prehliadač ich môže ukladať.

4. Prístup k osobným údajom a ich prenos


4.1. Osoby s prístupom k osobným údajom


Vaše osobné údaje považujeme za obchodné tajomstvo a ako také ich chránime v súlade s platnými právnymi predpismi a osvedčenými postupmi. Uchovávame ich na serveroch v rámci Európskej únie.

V rámci spoločnosti Sport Vision majú prístup k údajom, ktoré ste nám sprístupnili, iba tie organizačné jednotky alebo tí zamestnanci, ktorí ich potrebujú na splnenie účelu, na ktorý boli osobné údaje zhromaždené, aby mohli vykonávať svoje pracovné úlohy. Zamestnanci, ktorí majú prístup k osobným údajom, sú povinní zachovávať mlčanlivosť o údajoch.

Vaše osobné údaje spracovávame my, pričom tretie strany majú právo prístupu k vašim osobným údajom a ich spracovania len v nevyhnutnom rozsahu.

Tretie strany konajú v našom mene ako spracovatelia. V týchto prípadoch môžu tretie strany používať vaše osobné údaje výlučne na vyššie uvedené účely a výlučne v súlade s našimi pokynmi. V tomto prípade sú spracovateľovi poskytnuté iba údaje, ktoré sú nevyhnutné na dosiahnutie účelu zmluvného spracovania, a spracovatelia ich nesmú použiť na iné účely. V týchto prípadoch budú podmienky spracovania údajov a zodpovednosť za ochranu údajov definované v zmluve medzi nami a spracovateľom.

Osoby, ktoré majú prístup k vašim údajom, sú naši obchodní partneri, ktorí nám pomáhajú v bežnom podnikaní, a to:

  • poskytovatelia cloudových IT platforiem, na ktorých sú uložené dáta, a partneri pri údržbe a vývoji IT platforiem, ktorí zabezpečujú implementáciu nových funkcií v systémoch a správne fungovanie systémov;
  • partneri zapojení do analýzy údajov pre Sport Vision a v rámci obchodného procesu na zasielanie personalizovaných ponúk, identifikáciu cieľových skupín atď.;
  • poskytovatelia komunikačných služieb, ktorí umožňujú výmenu údajov prostredníctvom rôznych komunikačných kanálov (telefón, e-mail, sociálne siete atď.) s cieľom informovať zákazníkov o stave ich objednávky a zasielať marketingové ponuky a oznámenia;
  • partneri, ktorí poskytujú technickú podporu vo vernostnom programe Sport&Bonus, ktorí majú prístup k záznamom členov vernostného programu Sport&Bonus;
  • kuriérske služby, ktoré doručujú náš tovar, majú prístup k údajom potrebným na doručenie (meno a priezvisko, adresa, telefónne číslo);
  • osoby, s ktorými spolupracujeme pri ochrane našich práv a záujmov (právnici, účtovníci, poisťovne, poradcovia atď.), majú prístup k osobným údajom len v rozsahu nevyhnutnom na ochranu našich práv;
  • príslušné orgány pri výkone dohľadu nad zákonnosťou podnikania a konania, ako aj iné právnické osoby, ak je to potrebné na splnenie niektorých našich zákonných povinností, napr. audítor. V takom prípade tieto právnické osoby spracúvajú vaše osobné údaje na účel, ktorý im prideľuje zákon;
  • iné osoby v súvislosti s obchodnými transakciami, ako je predaj spoločnosti alebo časti spoločnosti, reorganizácia, zlúčenie, spoločný podnik alebo akýkoľvek iný typ nakladania s našou spoločnosťou, majetkom alebo akciami (vrátane konkurzného alebo podobného konania);
  • dodávateľom v situáciách, keď nemôžeme na vašu otázku odpovedať samostatne a potrebujeme pomoc dodávateľa, s vaším predchádzajúcim súhlasom.

Tretie strany majú obmedzené možnosti používať vaše osobné údaje na akýkoľvek iný účel, ako sú tie, ktoré sú uvedené vyššie, a sú povinné chrániť a spracovávať vaše osobné údaje v súlade so zákonnými, regulačnými a zmluvnými povinnosťami.

Všetky právne subjekty, s ktorými spolupracujeme, sú veľmi starostlivo vyberané a sú zmluvne zaviazané zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch a dodržiavať všetky ostatné povinné požiadavky v súlade s článkom 28 GDPR. Vaše osobné údaje môžeme zdieľať aj s inými členmi skupiny spoločností SV na základe oprávneného záujmu skupiny SV.

4.2. Ľudia, s ktorými spoločnosť Sport Vision zdieľa osobné údaje


Vaše údaje zásadne neposkytujeme tretím stranám, pokiaľ na to nemáme zákonnú povinnosť (napr. na žiadosť orgánu činného v trestnom konaní) alebo ak vaše údaje potrebujeme na výkon obchodnej činnosti alebo v rámci plnenia zmluvy, ako je uvedené vyššie. Vo všetkých týchto prípadoch prísne dodržiavame zákonné ustanovenia. Vaše osobné údaje môžeme zdieľať aj s inými členmi skupiny spoločností SV na základe oprávneného záujmu skupiny SV. Ak si objednáte produkt, dostanete potvrdenie objednávky a doručenia prostredníctvom vášho e-mailu a/alebo telefónneho čísla, ako aj – v závislosti od poskytovateľa prepravných služieb – oznámenie o balíku a možných možnostiach doručenia.

Právnym základom pre prenos vášho e-mailu a telefónneho čísla príslušnému poskytovateľovi doručovacej služby balíkov, ako aj pre ich používanie, je plnenie zmluvy podľa článku 6(1)(b) GDPR na základe vášho nákupu – doručenia objednaných produktov, ako aj náš oprávnený záujem maximálne prispôsobiť prepravu a doručenie zákazníkom podľa článku 6(1)(f) GDPR.

Údaje môžu byť prenesené aj do iných krajín, v ktorých majú vyššie uvedení zmluvní partneri svoje sídlo alebo servery, t. j. spracovávajú údaje. Ide výlučne o krajiny Európskej únie alebo krajiny, ktoré poskytujú primeranú úroveň ochrany v súlade s legislatívou Európskej únie, alebo so spoločnosťami, s ktorými sme uzavreli príslušné štandardné zmluvné doložky predpísané Európskou komisiou na zabezpečenie primeranej úrovne ochrany. Samozrejme, implementujeme vhodné bezpečnostné opatrenia vrátane zmluvných ustanovení o ochrane osobných údajov na úrovni noriem EÚ.

5. Doba uchovávania osobných údajov


Osobné údaje sa uchovávajú tak dlho, ako je potrebné na dosiahnutie účelu, na ktorý boli osobné údaje zhromaždené, a to:

  • v prípade údajov, pre ktoré existuje zákonná doba uchovávania, spoločnosť Sport Vision ich uchováva počas tejto doby (napr. vo všeobecnosti 10 rokov v prípade účtovnej alebo daňovej dokumentácie);
  • údaje, pre ktoré nie je stanovená zákonná doba uchovávania, spoločnosť Sport Vision ich uchováva počas doby platnosti zmluvy, v súvislosti s ktorou sa údaje spracúvajú, a po ukončení zmluvy spoločnosť Sport Vision údaje vymaže v dodatočnej lehote jedného roka po uplynutí premlčacej doby pre príslušné záväzky, napr. zmluvy o predaji tovaru 5 rokov, pričom treba mať na pamäti, že v dodatočnej lehote jedného roka po uplynutí premlčacej doby sa spoločnosť Sport Vision môže dozvedieť o podaní žaloby;
  • údaje, ktoré sú spracúvané na základe oprávneného záujmu, spoločnosť Sport Vision uchováva, pokiaľ existuje oprávnený záujem, a po zániku oprávneného záujmu ich vymaže v primeranej lehote nepresahujúcej 6 mesiacov;
  • údaje spracúvané na základe súhlasu, spoločnosť Sport Vision ich uchováva po dobu, po ktorú má súhlas, a v prípade odvolania súhlasu sa vymažú v primeranej lehote nepresahujúcej 6 mesiacov alebo inak stanovenej v týchto Zásadách ochrany osobných údajov;
  • údaje poskytnuté pri kladení otázok/dopytov prostredníctvom webovej stránky, sociálnych sietí alebo e-mailom či telefonicky sa vymažú alebo anonymizujú najneskôr do jedného roka od poskytnutia konečnej odpovede;
  • V prípade vymazania používateľského účtu zostane tento aktívny ďalších 30 dní, počas ktorých je možné účet znovu aktivovať zadaním e-mailovej adresy a hesla. Po uplynutí tejto doby budú všetky údaje obsiahnuté v účte automaticky vymazané.

Po splnení účelu, t. j. po uplynutí zákonom stanovenej doby uchovávania osobných údajov, budú osobné údaje trvalo vymazané.

6. Údaje o maloletých


Spoločnosť Sport Vision úmyselne nespracúva osobné údaje maloletých osôb mladších ako 16 rokov. Aby sa zabránilo spracúvaniu osobných údajov maloletých osôb mladších ako 16 rokov, je pri vytváraní používateľského účtu na webovej stránke potrebné zadať dátum narodenia.

Odporúčame, aby zákonní zástupcovia/opatrovníci maloletých detí riadne dohliadali na maloletých, ktorí sú v ich opatrovníctve, alebo na tých, ktorých zákonne zastupujú, počas prehliadania internetu, najmä ak môžu byť zanechané osobné údaje.

Ak sa domnievate, že ste neúmyselne poskytli osobné údaje, informujte nás o tom a my vaše osobné údaje vymažeme.

7. Ako chránime osobné údaje


Niektoré z ochranných opatrení, ktoré zavádzame, sú nasledovné:

  • implementácia pseudonymizácie databázy vždy, keď je to možné;
  • moderné spôsoby ochrany a kontroly prístupu k zdrojom obsahujúcim osobné údaje;
  • obmedzenie prístupu k citlivým údajom, ako aj obmedzenie používateľských účtov, ktoré majú prístup k určitým údajom, zavedením systému rolí a autorizácií, ktorý zabezpečí, že iba určití zamestnanci a kontrolóri, ktorí potrebujú prístup k údajom na vykonávanie svojich pracovných úloh, si budú môcť prezerať a spracovávať príslušné údaje;
  • neustále monitorovanie všetkých zdrojov (fyzických priestorov, kde sú uložené vaše údaje) používaných na spracovanie osobných údajov;

Účelom zavedenia týchto opatrení je predchádzať riziku zničenia, straty, zmeny, neoprávneného zverejnenia alebo prístupu k vašim osobným údajom. Používaním vhodných ochranných opatrení vo vzťahu k vašim osobným údajom požadujeme aj tretie strany, ktoré majú právo prístupu k vašim osobným údajom a ich spracovania.

Upozorňujeme, že prijatím týchto Zásad ochrany osobných údajov súhlasíte s tým, že spoločnosť Sport Vision nemôže zaručiť absolútnu bezpečnosť, integritu zabezpečenia a dôvernosť osobných údajov a že pokiaľ to výslovne nevyžaduje zákon, nenesieme zodpovednosť za stratu/zničenie/zverejnenie osobných údajov, ak sme prijali všetky opatrenia, ktoré sme mali v danom čase k dispozícii.

Okrem toho pri registrácii používateľského účtu odporúčame používateľom, aby nezverejňovali svoje heslo iným osobám, pretože používatelia sú zodpovední za všetky úkony vykonané prostredníctvom používateľského účtu. Spoločnosť Sport Vision nezodpovedá za stratu/zničenie/zverejnenie osobných údajov v súvislosti s údajmi uloženými v používateľskom účte. Ak viete alebo máte podozrenie, že niekto pozná vaše heslo, môžete si heslo sami obnoviť a pokyny na jeho zmenu vám budú zaslané na vašu e-mailovú adresu. Ak existuje podozrenie z narušenia bezpečnosti, máme právo požiadať vás o zmenu hesla alebo dočasne zablokovať váš používateľský účet.

8. Práva dotknutej osoby


Ak sa rozhodnete uplatniť jedno alebo viacero z nižšie uvedených práv, máme právo overiť vašu totožnosť, a to všetko za účelom ochrany osobných údajov.

Svoje práva môžete uplatniť bezplatne. Výnimočne, ak je vaša žiadosť zjavne neopodstatnená alebo neprimeraná (napr. žiadate o osobné údaje, ktoré už máte k dispozícii), a najmä ak sa tá istá žiadosť často opakuje, máme právo účtovať si nevyhnutné náklady na spracovanie vašej žiadosti alebo odmietnuť spracovanie vašej žiadosti.

Všetky otázky a žiadosti týkajúce sa vašich práv zasielajte písomne ​​a podpísané na adresu online@sportvision.sk . Na vašu žiadosť odpovieme bezodkladne, najneskôr však do 30 dní, pokiaľ si výnimočná zložitosť individuálneho prípadu nevyžaduje predĺženie stanovenej lehoty. Táto lehota nesmie presiahnuť 90 dní a o tom vás budeme informovať osobitne. Aby sme vás chránili ako vlastníka osobných údajov, je potrebné vás ako žiadateľa vhodným spôsobom identifikovať, čo bude pre spoločnosť Sport Vision zárukou poskytnutia osobných údajov ich vlastníkovi.

Ak je vaša žiadosť zjavne neopodstatnená alebo sa opakuje, môžeme ju zamietnuť alebo vám účtovať poplatok za jej vybavenie. Za takúto situáciu považujeme situáciu, keď nás kontaktujete so žiadosťou o uplatnenie niektorého zo svojich práv päť alebo viackrát, v takom prípade na vašu žiadosť odpovieme iba vtedy, ak na to existuje oprávnený dôvod.

V určitých prípadoch sa na vašu žiadosť môžu vzťahovať podmienky alebo obmedzenia podľa GDPR (pozri článok 13 a nasl.).

8.1. Právo byť informovaný/informovaný o spracovaní

Pri zhromažďovaní osobných údajov sme povinní vás transparentným spôsobom informovať o type údajov, ktoré zhromažďujeme, o účele zamýšľaného spracovania a právnom základe spracovania, o príjemcovi osobných údajov, o tom, či máme v úmysle preniesť osobné údaje do inej krajiny alebo medzinárodnej organizácie, o dobe uchovávania údajov alebo, ak to nie je možné, o kritériách na určenie tejto doby, ako aj o vašich právach (právo na prístup k vašim osobným údajom, na ich opravu alebo vymazanie, právo na obmedzenie spracovania, právo namietať a právo na prenosnosť údajov, právo kedykoľvek odvolať súhlas, právo namietať a odvolať sa na Úrad).

8.2. Právo na prístup k vašim osobným údajom

Máte právo požadovať informácie o tom, či spracúvame vaše osobné údaje, prístup k vašim osobným údajom, právo na prístup k informáciám o účele spracúvania, typoch osobných údajov, ktoré spracúvame, komu vaše osobné údaje boli alebo budú poskytnuté, predpokladanej dobe uchovávania, alebo ak to nie je možné, kritériách na určenie tejto doby, právo na informácie o tom, že máte právo požadovať opravu alebo vymazanie vašich osobných údajov, obmedzenie spracúvania a právo namietať proti spracúvaniu, právo podať sťažnosť na Úrad.

8.3. Právo na získanie kópie

Máte právo požiadať nás o vydanie kópií údajov, ktoré spracovávame, a to v písomnej alebo elektronickej forme.

8.4. Oprava nepresných údajov, doplnenie, vymazanie a obmedzenie použitia osobných údajov

V prípade nepresných údajov máte právo požadovať opravu nepresných údajov. Sme povinní tieto údaje bez zbytočného odkladu opraviť. Ak je to potrebné na splnenie účelu spracúvania, môžete požiadať o aktualizáciu alebo doplnenie vašich neúplných osobných údajov, ktoré bezodkladne zaznamenáme. Toto sa nevzťahuje na údaje uložené v používateľskom účte, ktoré spoločnosť Sport Vision automaticky odoberie, pretože k používateľskému účtu nemáme prístup a za presnosť a aktuálnosť týchto údajov nesiete výlučnú zodpovednosť vy.

8.5. Právo na vymazanie osobných údajov

Máte právo požiadať nás o vymazanie vašich osobných údajov, ako aj o zastavenie a dočasné pozastavenie spracovania vašich osobných údajov.

8.6. Právo na obmedzenie spracovania

Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov, ak: (i) napádate presnosť osobných údajov (v lehote, počas ktorej máme možnosť overiť presnosť osobných údajov), (ii) považujete spracúvanie za nezákonné (a nežiadate o vymazanie údajov), (iii) vaše osobné údaje už nepotrebujeme na dosiahnutie účelov spracúvania, ale vy ste ich požiadali na preukázanie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov, (iv) vzniesli ste námietku proti spracúvaniu (počas posudzovania, či oprávnené dôvody na spracúvanie prevažujú nad vašimi záujmami). Pri obmedzení spracúvania môžu byť osobné údaje, ktorých spracúvanie je obmedzené, ďalej spracúvané len na základe súhlasu dotknutej osoby, s výnimkou prípadov ustanovených príslušnými predpismi. V prípade obmedzenia spracúvania bude spoločnosť Sport Vision povinná informovať vás o ukončení obmedzenia pred uplynutím doby, na ktorú bolo obmedzenie platné.

8.7. Prenos osobných údajov

Máte právo požiadať o prenos osobných údajov od nás k inému prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné, alebo ak sú osobné údaje, ktoré sú predmetom žiadosti o prenos, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, ak ide o údaje, na ktorých spracovanie ste udelili súhlas a ak sa spracovanie vykonáva automatizovane.

8.8. Právo na odvolanie súhlasu

Máte právo kedykoľvek písomne ​​odvolať svoj súhlas so spracovaním vašich osobných údajov a požiadať o trvalé vymazanie vašich osobných údajov, ktoré sme spracovávali na základe vášho súhlasu. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na prípustnosť spracovania vykonaného pred jeho odvolaním.

8.9. Námietka voči spracovaniu alebo nakladaniu s vašimi osobnými údajmi

Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov, ako aj proti nášmu konaniu týkajúcemu sa vašich osobných údajov vo všeobecnosti. Pošlite nám svoju žiadosť e-mailom na adresu online@sportvision.sk , pričom v predmete správy uveďte svoju námietku proti spracovaniu a v samotnej správe vysvetlite dôvod námietky a svoju žiadosť.

Osobitné poznámky k právu namietať podľa článku 21 GDPR

Máte právo kedykoľvek voči nám namietať, ak to považujete za opodstatnené a ak sa domnievate, že naše rozhodnutie má také právne následky, ktoré môžu významne ovplyvniť vaše postavenie. V takom prípade budeme povinní takéto spracovanie osobných údajov zastaviť, pokiaľ nepreukážeme, že existujú oprávnené dôvody na spracovanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami alebo slobodami, alebo súvisia s preukázaním, uplatňovaním alebo obhajovaním právnych nárokov.
Ak vaša námietka smeruje proti spracovaniu údajov na reklamné účely podľa článku 21 ods. 3 GDPR, spracovanie okamžite pozastavíme bez ďalšieho overovania vrátane profilovania.

9. Zmena zásad ochrany osobných údajov

Spoločnosť Sport Vision si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto Zásady ochrany osobných údajov. Akékoľvek zmeny nadobudnú účinnosť ich zverejnením na webovej stránke alebo iným vhodným spôsobom. V tejto súvislosti vám odporúčame pravidelne kontrolovať sekciu Zásady ochrany osobných údajov, aby ste mali k dispozícii najnovšie informácie.

10. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky, pripomienky alebo sťažnosti týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás e-mailom na adrese online@sportvision.sk alebo zaslaním písomnej žiadosti na adresu Sport Vision Slovakia s. r. o., Ivánska cesta 16, 821 04 Bratislava.